Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online sau telefonic la numarul de telefon: 0757-095.090.

Comanda online

Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea dreapta cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi. 

• Comanda minima este de 30 Lei (fara taxele de livrare).
• Coletele sunt trimise in cel mult 24 de ore (in zilele lucratoare) de la momentul comenzii. Toate produsele sunt livrate din stoc! Cantitatile afisate pe pagina produsului reflecta situatia reala din depozit.

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului  si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:

Ca si modalitate de livrare si plata poti opta pentru transport prin Curierat Rapid (cu livrare la adresa sau in locker). Costul transportului se calculeaza in functie de modalitatea de livrare aleasa, destinatia finala, greutatea coletului expediat si valoarea comenzii. Pentru comenzile de peste 199 Lei se calculeaza discounturi semnificative, in localitatile din Zona 0 a curierului pentru comenzi de maxim 5kg, transportul fiind gratuit.

In cazul transportului prin Curierat Rapid la adresa, vei fi contactat in prealabil de agentul livrator pentru a anunta intervalul orar in care ajunge la adresa dorita. In cazul livrarii in locker, furnizorul de serviciu te va notifica prin SMS sau email de ajugnerea coletului in locker.

 

Comanda telefonica

Telefonand la 0757-095.090 un agent de vanzari va va prelua comanda.

Cum aleg produsele?

Folosind meniul din dreapta sus (sub logo) sau bara de cautare alege produsul sau categoria de produse dorit.
Odata ce ai gasit un produs care se potriveste dorintelor tale, apasa butonul    pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi. La apasarea butonului 'Adauga in cos' va aparea o fereastra care confirma ca produsul a fost adaugat in cos. In clipa in care ai adaugat produsul in cosul tau, in bara fixa de navigare din susul paginii numarul de produse aflate in cos se actualizeaza.

Poti continua cumparaturile sau sa mergi la finalizarea comenzii. Daca derulezi pagina din browser, poti continua cumparaturile fara sa fi deranjat de fereastra de confirmare, aceasta disparand automat dupa cateva secunde.
 
 

Cosul de cumparaturi

Cosul de cumparaturi este tot timpul disponbilia cu un singur click din bara de navigare din susul paginii. Daca doresti finalizare comenzii apasa butonul 'Finalizeaza comanda'

Finalizarea comenzii

Siteul Vitamix.ro foloseste un sistem de finalizare a comenzii dintr-o singura pagina. In susul paginii gasesti lista produselor aflate in cosul tau, punctele VitaMix utilizate pentru comanda actuala, si eventualele coduri promotionale pe care doresti sa-l utilizezi la aceasta comanda. Aici poti modifica/sterge numarul de produse aflate in cosul tau.

Apoi gasesti informatiile privind livrarea. Aici ai doua variante de a finaliza comanda:

1. Fara logare – in acest caz, vei pierde punctele de fidelitate pe care le-ai fi acumulat dupa plasarea comenzii.
2. Cu crearea unui cont / logare in contul tau existent – in acest caz, vei primi punctele de fidelitate, pe care le poti folosi pentru urmatoarea comanda.

Dupa ce ai decis cum doresti sa plasezi comanda, urmeaza completarea datelor: e-mail, nume si prenume (persoana de contact pentru livrare), nr. telefon, adresa de livrare si metoda de plata. Daca doresti emiterea unei facturi, te rugam sa bifezi optiunea corespunzatoare si sa completezi corect datele de facturare.

După completarea tuturor datelor și bifarea acordului obligatoriu, apasă butonul „Trimite comanda” pentru a finaliza comanda. 

In cazul optarii pentru plata cu cardul vei fi redirectionat catre pagina procesatorului de plati, altfel ti-se va afisa pagina de confirmare a comenzii. In acelasi timp vei primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii, in care poti verifica produsele comandate, datele de livrare si valoarea totala a comenzii. 
Dupa ce comanda este pregatita, vei primi un e-mail cu numarul de AWB, fie de la noi, fie de la firma de curierat. Pe baza acestui numar, vei putea urmari livrarea comenzii.

Încă ai nevoie de ajutor?

Dacă nu ai găsit informația de care aveai nevoie, echipa noastră este aici pentru tine. Ne poți contacta pentru detalii despre comandă, livrare, plată sau orice altă întrebare legată de cumpărăturile pe vitamix.ro.

Telefon: 0757-095.090
E-mail: contact@vitamix.ro

Îți mulțumim că ai ales Vitamix.ro!