Dacă dorești să returnezi un produs comandat de pe vitamix.ro, poți iniția cererea de retur rapid, online, accesând formularul dedicat:

https://return.sameday.ro/vitamix

Pentru completarea cererii de retur, te rugăm să ai la îndemână datele comenzii și informațiile de contact folosite la plasarea acesteia.

După completarea formularului, vei primi informațiile necesare pentru predarea coletului către curier sau pentru continuarea procesului de retur.

Recomandări pentru retur

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare și, acolo unde este cazul, în ambalajul original.

Pentru o procesare mai rapidă, te rugăm să ambalezi corespunzător produsele și să incluzi toate documentele primite împreună cu comanda, dacă acestea sunt necesare.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă ai întrebări legate de returul unei comenzi, ne poți contacta la:

Telefon: 0757-095.090
E-mail: contact@vitamix.ro

Echipa Vitamix îți va oferi suport pentru finalizarea procesului de retur.